Confidentialité

Lorsque vous prenez contact pour une demande de rendez-vous, les informations suivantes peuvent être collectées : nom, adresse email, téléphone, informations concernant l'animal, motif de consultation, antécédents indiqués volontairement, créneau souhaité et, le cas échéant, photo de l'animal transmise par email.

Ces données sont transmises par email afin de permettre la prise de contact, l'organisation du rendez-vous et la préparation de l'accompagnement demandé. Il est recommandé de ne transmettre que les informations utiles à la demande.

Les données sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes de contact, organiser les rendez-vous, préparer l'accompagnement demandé, assurer le suivi de la relation professionnelle et respecter les obligations administratives ou comptables applicables.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Les données de prise de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation professionnelle. Les échanges et documents nécessaires à la preuve de la relation commerciale ou aux obligations comptables peuvent être conservés pendant les durées légales applicables.

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